DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DAS ONLINE-GESCHÄFT
Gültig ab: 31. März 2010
In dieser Online-Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie Western Union die personenbezogenen Daten („Daten“) erfasst, verwendet und überträgt, die wir von unseren Kommerzielle Kunden (Vertriebspartner, Geschäftskunden) erhalten, wenn sie unsere Website westernunion.com oder eine Co-Branding-Website oder private Website besuchen (wie Websites, die nur für Vertriebs- und Finanzpartner zugänglich sind).
Hinweis: Für Geschäftskunden außerhalb der USA gelten u. U. andere, landesspezifische Richtlinien.
VON UNS ERFASSTE DATEN
Western Union erfasst Daten zu Geschäftskunden aus verschiedenen Quellen, einschließlich der unten aufgeführten. Durch die Angabe Ihrer Daten erklären sie Ihr Einverständnis mit der Erfassung, Übertragung und Speicherung dieser Daten per Computer oder anderen Übertragungs- und Speichergeräten, wobei die Daten auch außerhalb des Landes, in dem Sie auf diese Website zugegriffen haben, übertragen und gespeichert werden können.
- Wir erfassen von Ihnen angegebene Daten, wenn Sie: (a) Daten auf Anträgen, Bestellungen oder in anderer Form an Western Union oder unsere verbundenen Unternehmen übermitteln; (c) anderweitig Daten an uns, unsere verbundene Unternehmen oder Dritte übermitteln.
- Die Angabe personenbezogener Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ist erforderlich, wenn Sie beispielsweise ein Konto einrichten, sich für Services registrieren oder an einem unserer zahlreichen Online-Programme teilnehmen möchten.
- Wir erfassen Daten wie die Domäne und den Host, über die/den Sie auf das Internet zugreifen, die Internetadresse Ihres Computers, die von Ihnen verwendete Browser- und Betriebssystemsoftware, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Website sowie die Internetadresse der Website, von der Sie auf unsere Website weitergeleitet wurden.
- Außerdem erfassen wir Daten über Ihre Online-Aktivitäten, wie im nachstehenden Abschnitt „INTERNET-TECHNOLOGIE“ beschrieben.
INTERNET-TECHNOLOGIE
Wir nutzen Internet-Technologien wie Cookies und Zählpixel zu verschiedenen Zwecken, darunter auch die nachstehend aufgeführten:
- Unterstützung bei der Bereitstellung von Dienstleistungen
- Ermöglichung des Wechselns zwischen verschiedenen Websites ohne erneute Passworteingabe
- Sporadische Nachverfolgung der Benutzeraktivität auf unserer Website
- Speicherung Ihrer bevorzugten Einstellungen und anderer Informationen sowie Nachverfolgung der Benutzeraktivitäten auf unserer Website
Ein „Cookie“ ist eine Textdatei, die von einer Website auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird. Ihr Webbrowser verwendet Cookies, um Sie zu Websites zu führen, die Ihren Interessen entsprechen. „Zählpixel“ (Web-Beacons) sind transparente elektronische Bilder im Webcode, die nicht personenbezogene Daten erfassen, während Sie eine Website besuchen. Sie können Cookies und Zählpixel im Allgemeinen deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Dadurch werden die Funktionen der Website von Western Union eingeschränkt. Anweisungen zur Deaktivierung von Cookies und Zählpixeln finden Sie normalerweise in Ihrem Browser.
VON UNS WEITERGEGEBENE DATEN
Vorbehaltlich Ihrer Einverständniserklärung und unter Berücksichtigung gesetzlicher Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, die Daten, die wir gemäß den Abschnitten „VON UNS ERFASSTE DATEN“ und „INTERNET-TECHNOLOGIE“ erfassen, gegenüber unseren verbundenen Unternehmen sowie nicht verbundenen Dritten (wie unten beschrieben) offen zu legen.
Zur Durchführung, zur Verwaltung und zum Abschluss von Geschäftsaktivitäten geben wir ggf. Daten an verbundene Unternehmen von Western Union innerhalb oder außerhalb des Landes weiter, in dem die Daten erfasst wurden:
- Unternehmen, die in unserem Auftrag handeln: Wir arbeiten zur Unterstützung von Geschäftsabläufen mit anderen Unternehmen zusammen und gewähren ihnen bei Bedarf beschränkten Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Diese Unternehmen sind dazu verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen zu verwenden. Die Übertragung der Daten an Dritte ist untersagt, es sei denn, dies ist für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich. Zu den Geschäftsabläufen, mit denen wir andere Unternehmen beauftragen, zählen Auftragsabwicklung, Prämienausschüttung und Rückvergütung, Durchführung von Umfragen und IT-Management.
- Rechtsdurchsetzung: Western Union kann in den folgenden Fällen Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergeben: zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder gerichtlichen Verfügungen, zur Kooperation bei behördlichen Untersuchungen, zur Verhinderung von Betrug oder zum Schutz der Rechte von Western Union oder seiner verbundenen Unternehmen.
- Geschäftstransfers: Western Union behält sich das Recht vor, Ihre Daten im Falle eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres Geschäfts oder Firmeneigentums bzw. von Teilen davon weiterzugeben.
VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer Daten bemühen wir uns um die Aufrechterhaltung physischer, elektronischer und verfahrenstechnischer Sicherheitsmaßnahmen, die den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Darüber hinaus sind wir bestrebt, den Datenzugriff durch unsere Mitarbeiter, Vertriebspartner und Vertreter auf die Personen zu beschränken, die Zugriff benötigen. Trotz unserer Bemühungen besteht die Gefahr, dass Dritte Übertragungen an uns widerrechtlich abfangen, sich Zugriff darauf verschaffen oder sich fälschlicherweise als Mitarbeiter von Western Union ausgeben und Sie zur Offenlegung von Daten auffordern.
PERSÖNLICHE ENTSCHEIDUNG
Damit wir Ihre Interessen besser berücksichtigen und Sie über neue Dienstleistungen und Aktionen informieren können, ist es erforderlich, dass Sie Western Union über Ihre Entscheidung zur Offenlegung Ihrer Daten in Kenntnis setzen.
Diese Entscheidung betrifft ausschließlich Werbe-E-Mails, nicht jedoch E-Mails bezüglich Konten, Bestellungen oder Produktänderungen.
In einigen Fällen erfordert die Offenlegung von Daten nicht Ihr Einverständnis. Dazu zählen unter anderem Offenlegungen, die zur Durchführung, zur Verwaltung und zum Abschluss einer Geschäftsaktivität notwendig sind (Bestellung von Western Union Werbematerial), Offenlegungen gegenüber unseren autorisierten Dienstanbietern sowie Offenlegungen, die i) gesetzlich erlaubt bzw. erforderlich sind, die ii) dem Schutz der öffentlichen Sicherheit oder iii) der Verhinderung von Betrug dienen, oder die iv) im Zusammenhang mit der Erfassung gesetzwidriger Aktivitäten erforderlich sind.
RICHTIGKEIT DER DATEN
Geschäftskunden haben das Recht auf Zugriff, Korrektur, Widerruf und Widerspruch. Sie können mithilfe der Informationen im nachstehenden Abschnitt „Kontakt“ Verbindung mit Ihrem Agent Management Representative aufnehmen. Zum Schutz Ihrer Daten ergreifen wir außerdem angemessene Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität, bevor wir Korrekturen vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, erhobene Ansprüche unabhängig zu prüfen, sofern gesetzlich zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, für das Bereitstellen von Daten in Verbindung mit Ihrer Anfrage eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
EXTERNE WEBSITES
Die Website von Western Union ist möglicherweise mit Websites Dritter verlinkt. Western Union ist weder für den Inhalt noch für die Datenschutzpraktiken solcher mit Western Union verlinkten Websites verantwortlich.
ÄNDERUNGEN
Western Union behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Aktualisierte Datenschutzerklärungen werden nach Änderungen auf dieser Website veröffentlicht. Sie sollten diese Datenschutzerklärung beim Besuch unserer Website unbedingt lesen, damit Sie über die aktuelle Version informiert sind. Sie können Ihre Entscheidungen jederzeit ändern.
KONTAKT
PER POST:
Western Union Financial Services, Inc.
Western Union Privacy Office
P.O. Box 6992
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PER TELEFON:
USA: +1 800 562 2598